Extincteur et Coffre fort ignifuge, le site Incendie Discount fait peau neuve pour faciliter vos achats

vente en direct extincteur livraison gratuite Incendie-Discount – Vente 100% en direct d’Extincteur, de coffre fort ignifuge avec livraison gratuite

Spécialisé dans la vente en direct d’extincteur, d’accessoires pour extincteur, de coffre-fort ignifuge, d’ armoire anti feu pour protéger vos documents, mais aussi pour vous protéger vos supports informatiques (Dvd, bandes magnétiques, DAT, CDROM, …), Incendie Discount a lancé une nouvelle version de son site ecommerce cet été. Encore quelques finitions à travailler pour l’équipe mais l’essentiel est là. Une solution open source Joomla + virtuemart très modulable a été retenue pour vendre leurs produits. Incendie Discount est un site ecommerce professionnel appartenenant à la société Alarme Prévention Incendie, fondée par Thierry Dardalhon et Eric Kerbel, bien connus, dans le domaine de la prévention, sécurité incendie, et basée du côté d’Orléans.

Extincteurs et coffre fort ignifuge, la bataille Google Adwords fait rage !

La vente en direct d’extincteur, de coffre-fort anti feu, d’ armoire ignifuge, est un domaine extrèmement concurrentiel sur lequel s’affronte de nombreuses sociétés de toutes tailles et de spécialités finalement assez variées. Des petites sociétés spécialisées dans la vente en direct d’extincteur au niveau local se confronte à de

grosses sociétés généralistes qui commercialisent aussi bien des plantes en plastique, des bureaux, du papier… que des extincteurs et des armoires ignifuges. Je doute un peu de leurs compétences, par rapport aux sociétés spécialisées, et dont les équipes vendent, équipent, et forment les entreprises, les institutionnels, les syndicats, et les particuliers depuis des années.

Un des axes de promotion de leurs sites : l’inévitable Google Adwords… C’est d’ailleurs assez amusant de voir les différents titres de campagne pour extincteur ou coffre fort ignifuge. Et c’est bien là qu’on voit toute l’imagination que les hommes peuvent déployer pour capter l’attention de l’internaute. Les stratégies Adwords sont différentes selon les concurrents… mais tous ont le même objectifs : générer du trafic qualifié vers leur site ecommerce d’extincteur et coffrefort ignifuge. Voici quelques exemples de campagne qu’on peut voir.

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En fait, c’est une bataille entre le prix, la livraison gratuite et en direct des extincteurs ou des coffres forts ignifuge, le service client, les stocks, les packages, les gammes d’accessoires pour extincteurs…

Un service client de qualité pour vous aider à acheter en direct vos extincteurs et coffres fort ignifuges en ligne !

Si vous regardez bien tous ces sites, il manque quelques points, sur lesquels Incendie Discount a déjà commencé à réfléchir : la mise en avant plus marquée du service client. Pas seulement de la compétence technique sur l’ extincteur à poudre 2kg par exemple, mais de manière plus globale, le service client peut être une aide précieuse pour les internautes rencontrant quelques soucis pour passer leurs commandes.

Tous les Français ne sont pas à l’aise avec l’outil informatique, et la mise en place d’une cellule, d’une Hot Line, pourrait être un des éléments de différentiation entre les sites ecommerce, qui se contenteront de vendre en direct leurs extincteurs, et ceux qui guideront, dépanneront, conseilleront soit via des tchat, skype, par webcam, ou tout simplement par téléphone, leurs clients. La mise en place du client au centre de la stratégie web en ecommerce va devenir un facteur clé de succès. Certains domaines sur internet font déjà comme ça. Pour le secteur de la protection sécurité incendie… c’est à suivre… 

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